Chính Sách Bảo Mật
Của 789ok

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") của 789ok mô tả cách nền tảng 789ok.asia thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng ("bạn", "người dùng", "thành viên") khi sử dụng các dịch vụ của 789ok, bao gồm trang web 789ok.asia và mọi ứng dụng di động hoặc nền tảng kỹ thuật số liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc truy cập vào nền tảng 789ok, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Chính sách này được đọc kết hợp với Điều khoản & Điều kiện của 789ok.

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 789ok, bạn cung cấp cho chúng tôi một số thông tin cá nhân cần thiết:

Khi bạn sử dụng nền tảng 789ok, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật để đảm bảo vận hành và bảo mật:

• Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt.
• Dữ liệu mạng: địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không theo dõi vị trí chính xác).
• Dữ liệu phiên làm việc: thời gian đăng nhập, thời gian hoạt động, các trang đã truy cập trong nền tảng.
• Lịch sử giao dịch: toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và cá cược liên quan đến tài khoản của bạn.

789ok sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

1. Cung cấp dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game của 789ok.
2. Xác minh danh tính và tuổi: đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ cá cược.
3. Bảo mật và phòng chống gian lận: phát hiện và ngăn chặn hoạt động đáng ngờ, rửa tiền và tài khoản trùng lặp.
4. Hỗ trợ khách hàng: giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
5. Tuân thủ pháp luật: đáp ứng các yêu cầu pháp lý, yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
6. Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người dùng tại 789ok.
7. Liên lạc dịch vụ: gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch và thay đổi chính sách qua SMS hoặc thông báo trong ứng dụng.

789ok không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ đầy đủ, chúng tôi chia sẻ một số thông tin hạn chế với các đối tác sau trong phạm vi cần thiết:

Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng liên kết, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để thực hiện giao dịch. Thông tin này bị giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và các nhà cung cấp này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với 789ok.

Các đối tác cung cấp game cho 789ok (như Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft) có thể xử lý dữ liệu phiên chơi giới hạn để đảm bảo tính toàn vẹn của game. Họ không nhận thông tin danh tính cá nhân đầy đủ.

789ok có thể tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc để phòng chống hoạt động tội phạm theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành. Trong mọi trường hợp khác, dữ liệu người dùng không được chia sẻ mà không có sự đồng ý rõ ràng.

789ok sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập 789ok.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết: duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ và giỏ cược. Không thể tắt cookie này vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng qua nền tảng để giúp 789ok cải thiện giao diện và trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: phát hiện hoạt động bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 789ok.

Dữ liệu cá nhân của người dùng 789ok được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật đặt tại trung tâm dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ. Dữ liệu được sao lưu định kỳ để phòng ngừa mất mát do sự cố kỹ thuật.

789ok triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị người dùng và server 789ok.
• Mã hóa lưu trữ: mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 789ok thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm.

789ok lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Cụ thể: dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tồn tại của tài khoản; sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch được lưu tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền; dữ liệu kỹ thuật không cá nhân hóa có thể được lưu lâu hơn cho mục đích phân tích hệ thống.

Người dùng 789ok có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 789ok qua live chat 24/7:

789ok tuyệt đối không cung cấp dịch vụ hoặc thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ và là một trong những ưu tiên bảo vệ hàng đầu của 789ok.

Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xử lý theo quy định pháp luật hiện hành. 789ok sử dụng cả biện pháp kỹ thuật lẫn quy trình xác minh thủ công để đảm bảo tuân thủ quy định này một cách nghiêm ngặt.

Nếu bạn phát hiện người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 789ok, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua kênh live chat để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

Nền tảng 789ok có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba (như nhà cung cấp thanh toán hoặc game). Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 789ok và không có giá trị ràng buộc đối với bất kỳ trang web bên thứ ba nào.

789ok không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

789ok có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền của người dùng, 789ok sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 789ok.asia trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Tin nhắn SMS đến số điện thoại đã đăng ký (đối với thay đổi quan trọng).
• Thông báo trong ứng dụng khi đăng nhập 789ok.

Phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật luôn được đăng tại địa chỉ 789ok.asia/chinh-sach-bao-mat và có ghi ngày cập nhật lần cuối ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là chấp nhận chính sách đã cập nhật.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật, muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật tại 789ok, bạn có thể liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: truy cập 789ok.asia và nhấn biểu tượng chat để kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ người Việt.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư, 789ok cam kết phản hồi và giải quyết trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Nếu bạn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.